{"id":28083,"date":"2020-11-23T10:47:33","date_gmt":"2020-11-23T09:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/globalprix.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2023-10-05T13:37:07","modified_gmt":"2023-10-05T11:37:07","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalprix.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28083\" class=\"elementor elementor-28083 elementor-55\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d3b7691 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d3b7691\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a83adc0\" data-id=\"a83adc0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee4a5f2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ee4a5f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b7a09b2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b7a09b2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-981e070\" data-id=\"981e070\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec1c0b8 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"ec1c0b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2471\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2471\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Parties et acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2471\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2471\"><p>D\u2019une part, le fournisseur des produits,  <strong>Gestion globale de SLU<\/strong>  (ci-apr\u00e8s \u00e9galement le fournisseur), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Avinguda Mogent, 40, 08450 Llinars del Vall\u00e8s, (Barcelone), C.I.F. B66605700, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de  <strong>Soutien \u00e0 la client\u00e8le<\/strong>  932496949 et par courriel :  <strong>info@globalmanaging.cat<\/strong>, \u00e9tant le propri\u00e9taire du site Web shop.globalmanaging.cat, expose le document contractuel qui r\u00e9gira la passation de march\u00e9s de produits via le site Web examin\u00e9.<\/p>\n<p>Et d\u2019autre part, l\u2019Utilisateur <strong>\u2013 Client<\/strong> (ci-apr\u00e8s l\u2019Utilisateur), enregistr\u00e9 sur le site Web au moyen d\u2019un nom d\u2019utilisateur et d\u2019un mot de passe, sur lesquels il a l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l\u2019utilisation et de la garde, \u00e9tant responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies au fournisseur.<\/p>\n<p><strong>TOUS deux ACCEPTENT<\/strong> ce document et impliquent que l\u2019utilisateur :<\/p>\n<ol>\n<li>Vous avez lu, compris et compris ce qui est dit ici.<\/li>\n<li>Qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une personne majeure et ayant une capacit\u00e9 suffisante pour embaucher.<\/li>\n<li>Qu\u2019il assume toutes les obligations \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes.<\/li>\n<li>Que vous avez lu et accept\u00e9 ces <strong>conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat<\/strong> \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous achetez tout produit propos\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce document peut \u00eatre imprim\u00e9 et stock\u00e9 par les Utilisateurs.<\/p>\n<p>Le fournisseur met \u00e0 leur disposition l\u2019adresse e-mail info@globalmanaging.cat de soulever toute question concernant ces conditions.<\/p>\n<p>Ces conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9finie et seront applicables \u00e0 tous les contrats conclus via le site Web du fournisseur.<\/p>\n<p>Le fournisseur se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, sans affecter les biens ou les promotions acquis avant la modification, afin d\u2019am\u00e9liorer les produits offerts. Dans tous les cas, avant d\u2019acheter les produits, ces conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre consult\u00e9es.<\/p>\n<p>Il est conseill\u00e9 de conserver une copie des donn\u00e9es contenues dans les produits achet\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> n\u2019est pas responsable de toute perte de donn\u00e9es, de fichiers ou de tout dommage r\u00e9sultant d\u2019un \u00e9chec de sauvegarde par l\u2019utilisateur des donn\u00e9es contenues dans les produits achet\u00e9s tels que les cartes m\u00e9moire.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> n\u2019est pas responsable des cons\u00e9quences pouvant r\u00e9sulter d\u2019une mauvaise utilisation des produits en vente sur le Web.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 civile de  <strong>Gestion globale de SLU<\/strong>  Pour les produits fournis est limit\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9 de ceux-ci, l\u2019utilisateur renonce \u00e0 r\u00e9clamer toute responsabilit\u00e9 au fournisseur pour tout concept en cas d\u2019insatisfaction des produits achet\u00e9s sur le web  <strong>shop.globalmanaging.cat<\/strong>, ainsi que les d\u00e9faillances possibles, la lenteur de l\u2019acc\u00e8s ou les erreurs d\u2019acc\u00e8s au Web, y compris la perte de donn\u00e9es ou d\u2019autres informations pouvant exister dans l\u2019ordinateur ou le r\u00e9seau de l\u2019utilisateur acc\u00e9dant au Web.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> est une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente \u00e0 distance de produits de s\u00e9rigraphie. <strong>Global Managing SLU<\/strong> vend ses produits \u00e0 distance sur Internet via son site Web et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone. <strong>Global Managing SLU<\/strong> ne poss\u00e8de aucun magasin physique pour la vente de produits.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2472\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2472\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Objet du contrat<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2472\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2472\"><p><strong>2.1 Port\u00e9e :<\/strong> Le but de ce contrat est de r\u00e9glementer la relation contractuelle d\u2019achat et de vente n\u00e9e entre le fournisseur et l\u2019utilisateur au moment o\u00f9 ce dernier accepte ces conditions d\u2019achat pendant le processus de contrat en ligne en cochant la case correspondante. Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 compter du jour de la passation de la commande.<\/p>\n<p>La relation contractuelle de vente implique la livraison, en \u00e9change d\u2019un certain prix et expos\u00e9 publiquement via le site Web, d\u2019un produit sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p><strong>2.2 Territoire d\u2019application :<\/strong> Le magasin virtuel de shop.globalmanaging.cat est actif pour toute l\u2019Espagne et le Portugal.<\/p>\n<p><strong>2.3 Capacit\u00e9 de contracter :<\/strong> Pour passer une commande, vous devez \u00eatre majeur et avoir la capacit\u00e9 de contracter.<\/p>\n<p><strong>2.4 Acceptation du client :<\/strong> La validation d\u2019une commande via le <strong>site shop.globalmanaging.cat<\/strong> se fait par email et implique \u00e9galement l\u2019acceptation automatique des CGV. Ces conditions sont disponibles sur le site <strong>shop.globalmanaging.cat<\/strong> ou, si vous le souhaitez et le demandez, nous pouvons les mettre \u00e0 votre disposition par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<p><strong>2.5. Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales du Contrat : Global Managing SLU<\/strong>  se r\u00e9serve le droit d\u2019apporter des changements et\/ou des modifications aux pr\u00e9sentes CGV. Nous conseillons \u00e0 nos clients de les consulter r\u00e9guli\u00e8rement. Dans le cas o\u00f9 ces changements ou modifications sont introduits apr\u00e8s qu\u2019une commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e, les conditions en vigueur \u00e0 la date \u00e0 laquelle la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e s\u2019appliqueront.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2473\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2473\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Informations fournies sur le site shop.globlalmanaging.cat<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2473\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2473\"><p><strong>3.1 Publication des prix :<\/strong> Exceptionnellement, les prix des produits affich\u00e9s sur notre site Web peuvent \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9s de mani\u00e8re incorrecte et afficher un prix inf\u00e9rieur \u00e0 celui correspondant. Lorsque cela se produit, et si nous avons confirm\u00e9 votre commande, nous vous contacterons imm\u00e9diatement afin d\u2019\u00e9mettre une nouvelle confirmation de commande avec le prix correct. Dans le cas o\u00f9 le prix correspondant est plus \u00e9lev\u00e9, vous pouvez annuler votre commande et nous vous rembourserons tout montant que vous avez d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9.<\/p>\n<p><strong>3.2 Informations sur le produit :<\/strong> Les informations contenues dans nos publicit\u00e9s, brochures, autres documents \u00e9crits, sur notre site Web ou fournies par nos agents ou employ\u00e9s constituent une invitation \u00e0 conclure une transaction. Ces informations ne constituent pas une offre de fourniture d\u2019un produit de notre part.<\/p>\n<p>Le contenu de <strong>shop.globalmanaging.cat<\/strong> est constamment renouvel\u00e9 et mis \u00e0 jour pour offrir \u00e0 nos clients les informations les plus compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es possibles. Pour cette raison, il est possible que le contenu puisse montrer, \u00e0 des occasions exceptionnelles, des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas o\u00f9 les informations fournies ne correspondent pas aux caract\u00e9ristiques du produit, le client aura le droit d\u2019annuler son achat sans aucun frais de sa part.<\/p>\n<p>Toutes les informations contractuelles pr\u00e9sentes sur le site Web sont affich\u00e9es en espagnol (castillan) et la communication avec les clients et les utilisateurs, ainsi que la formalisation du contrat, se feront dans cette langue, bien que, si le client le souhaite, cela puisse \u00eatre fait dans une autre langue en l\u2019indiquant toujours avant de commencer la proc\u00e9dure contractuelle.<\/p>\n<p><strong>3.3 Disponibilit\u00e9 du\/des produit(s) :<\/strong> Il peut y avoir des moments o\u00f9 il est impossible de fournir tous les produits parce qu\u2019ils ne sont pas en stock ou disponibles au moment de l\u2019achat. Dans ces cas, nous vous contacterons pour vous donner le choix entre les options suivantes :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>a)<\/strong> le choix d\u2019un produit de remplacement, pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques similaires \u00e0 celles du produit \u00e0 remplacer;<\/li>\n<li><strong>b)<\/strong> la communication de sa disponibilit\u00e9, au cas o\u00f9 vous pr\u00e9f\u00e9reriez attendre que ledit produit soit \u00e0 nouveau disponible dans le magasin.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous refusez nos suggestions, la commande li\u00e9e \u00e0 ces produits sera annul\u00e9e et vous serez rembours\u00e9 de toute somme que vous auriez pay\u00e9e pour eux.<\/p>\n<p><strong>3.4 Droit de r\u00e9tractation: Global Managing SLU<\/strong> se r\u00e9serve cette action (droit d\u2019annulation) de l\u2019exp\u00e9dition d\u2019un produit sp\u00e9cifique qui ne r\u00e9pond pas aux exigences de qualit\u00e9 impos\u00e9es \u00e0 tous les produits de shop.globalmanaging.cat. Dans le cas o\u00f9 ce manque de qualit\u00e9 est d\u00e9tect\u00e9, le service client\u00e8le de Global Managing SLU proposera un produit de remplacement et, si le remplacement n\u2019est pas au go\u00fbt du client, le co\u00fbt dudit produit sera rembours\u00e9.<\/p>\n<p><strong>3.5 Commandes 24 heures sur 24, tous les jours de l\u2019ann\u00e9e :<\/strong>  Les heures de r\u00e9ception des commandes sont de vingt-quatre (24) heures les trois cent soixante-cinq (365) jours de l\u2019ann\u00e9e, bien que les commandes pass\u00e9es apr\u00e8s dix-neuf (19) heures ne seront pas trait\u00e9es, restant pour le jour ouvrable suivant \u00e0 Llinars del Vall\u00e8s. Les commandes re\u00e7ues pendant le week-end seront trait\u00e9es \u00e0 la premi\u00e8re heure le lundi suivant ou le premier jour ouvrable.<\/p>\n<p><strong>3.6 Fraude :<\/strong> Si <strong>Global Managing SLU<\/strong> soup\u00e7onne ou d\u00e9tecte une anomalie ou une fraude, elle se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la transaction pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2474\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2474\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Proc\u00e9dure d\u2019achat<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2474\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2474\"><p>L\u2019utilisateur, pour pouvoir acc\u00e9der aux produits propos\u00e9s par le fournisseur, doit s\u2019inscrire via le site Web en cr\u00e9ant un compte utilisateur. Pour ce faire, l\u2019utilisateur doit fournir librement et volontairement les donn\u00e9es personnelles qui seront n\u00e9cessaires, qui seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la r\u00e9glementation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es, R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es,  Loi organique 15\/1999 du 13 d\u00e9cembre (LOPD) sur la protection des donn\u00e9es personnelles et d\u00e9cret royal 1720\/2007, mettant en \u0153uvre la LOPD, d\u00e9taill\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales et la politique de confidentialit\u00e9 de ce site.<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur choisira un nom d\u2019utilisateur et un mot de passe, s\u2019engageant \u00e0 les utiliser avec diligence et \u00e0 ne pas les mettre \u00e0 la disposition de tiers, ainsi qu\u2019\u00e0 communiquer au fournisseur la perte ou le vol de l\u2019acc\u00e8s identique ou possible par un tiers non autoris\u00e9, de mani\u00e8re \u00e0 proc\u00e9der au blocage imm\u00e9diat.<\/p>\n<p>L\u2019utilisateur ne peut pas choisir comme nom d\u2019utilisateur des mots qui ont pour but de confondre les autres en l\u2019identifiant comme un membre \u00e0 part enti\u00e8re du fournisseur, ainsi que des expressions blasph\u00e9matoires, insultantes et en g\u00e9n\u00e9ral, contraires \u00e0 la loi ou aux exigences de la morale et des bonnes m\u0153urs.<\/p>\n<p>Une fois le compte utilisateur cr\u00e9\u00e9, il est signal\u00e9 que, conform\u00e9ment aux exigences de l\u2019article 27 de la loi 34\/2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et du commerce \u00e9lectronique, la proc\u00e9dure de passation de march\u00e9 suivra les \u00e9tapes suivantes:<\/p>\n<ol>\n<li>Choisissez le produit en cliquant dessus, et il sera automatiquement ajout\u00e9 au \u00ab&nbsp;panier&nbsp;\u00bb.<\/li>\n<li>Si vous souhaitez ajouter plus de produits, vous devrez s\u00e9lectionner l\u2019option \u00ab&nbsp;Continuer vos achats&nbsp;\u00bb. Si par erreur vous en avez ajout\u00e9 un que vous ne voulez pas, vous devez cliquer sur l\u2019option de suppression du panier. Dans le panier, vous verrez les articles, la quantit\u00e9, le prix et le montant total. Une fois tous les produits choisis, les taxes, frais et remises seront calcul\u00e9s en fonction des donn\u00e9es de paiement et d\u2019exp\u00e9dition saisies.<\/li>\n<li>Une fois le(s) produit(s) choisi(s), vous devez cliquer sur l\u2019onglet Finition pour passer la commande. En cliquant sur cette option, la confirmation de l\u2019achat appara\u00eetra (r\u00e9capitulatif de la commande pass\u00e9e, vos donn\u00e9es et le mode de paiement choisi).<\/li>\n<li>L\u2019enregistrement de l\u2019utilisateur sera demand\u00e9 pour pouvoir effectuer l\u2019achat (cet enregistrement est gratuit), dans lequel un formulaire de collecte de donn\u00e9es doit \u00eatre rempli (dans lequel vous devrez accepter la politique de confidentialit\u00e9 et les mentions l\u00e9gales (et lier les deux)). Une fois termin\u00e9, vous recevrez un e-mail de confirmation d\u2019inscription \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e. Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 inscrit, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es en cliquant sur le bouton utilisateur d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Veuillez v\u00e9rifier les contr\u00f4les de spam et de spam dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception et v\u00e9rifiez toujours que les coordonn\u00e9es que vous fournissez sont correctes.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Une fois inscrit, un \u00e9cran d\u2019observations appara\u00eetra, o\u00f9 vous pourrez indiquer le calendrier de livraison; une case \u00e0 cocher qui doit \u00eatre coch\u00e9e puisqu\u2019il s\u2019agit de l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Contrat et de la Politique de Confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li>Pour terminer le processus, vous devez cliquer sur le bouton Terminer<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans tous les cas, la plate-forme contractuelle du fournisseur informera l\u2019utilisateur, une fois la proc\u00e9dure contractuelle termin\u00e9e, par courrier \u00e9lectronique de toutes les caract\u00e9ristiques, prix, modes de transport, date de passation et livraison estim\u00e9e du produit achet\u00e9.<\/p>\n<p>S\u2019il y a un type d\u2019erreur dans l\u2019adresse indiqu\u00e9e ou dans tout autre point de la commande, vous devez le notifier imm\u00e9diatement \u00e0 l\u2019adresse e-mail qui appara\u00eetra sur le Web pour proc\u00e9der \u00e0 la correction de cette erreur.<\/p>\n<p>Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service client\u00e8le par l\u2019une des m\u00e9thodes fournies sur le <strong>site Web shop.globalmanaging.cat<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> fournira un service client GRATUITEMENT via notre e-mail de contact info@globalmanaging.cat, si vous choisissez un autre moyen de communication alternatif, l\u2019utilisateur est celui qui doit en supporter le co\u00fbt particulier.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> met \u00e0 votre disposition des t\u00e9l\u00e9phones en Espagne sous r\u00e9serve du co\u00fbt de votre op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p><strong>ACHETER EN TANT QU\u2019INVIT\u00c9  <\/strong><\/p>\n<p>Ce site Web permet \u00e9galement l\u2019achat via la fonctionnalit\u00e9 d\u2019achat invit\u00e9. Dans ce type d\u2019achat, il ne vous sera demand\u00e9 que les donn\u00e9es essentielles pour pouvoir traiter votre commande. Une fois le processus d\u2019achat termin\u00e9, vous aurez la possibilit\u00e9 de vous inscrire en tant qu\u2019utilisateur ou de continuer en tant qu\u2019utilisateur non enregistr\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2475\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2475\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Exp\u00e9dition<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2475\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2475\"><p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition seront appliqu\u00e9s comme suit:<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement compris entre 1 et 8 jours ouvrables, en fonction de la population de destination et du mode de paiement choisi. Ce terme s\u2019entend \u00e0 condition que la disponibilit\u00e9 de la marchandise ait \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e et que le paiement int\u00e9gral de la commande ait \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n<p>Le fournisseur n\u2019assumera aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit ou du service n\u2019a pas lieu, car les donn\u00e9es fournies par l\u2019utilisateur sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n<p>La livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e au moment o\u00f9 le transporteur aura mis les produits \u00e0 la disposition de l\u2019utilisateur et que celui-ci, ou son d\u00e9l\u00e9gu\u00e9, aura sign\u00e9 le document de r\u00e9ception de la livraison.<\/p>\n<p>Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de v\u00e9rifier les produits d\u00e8s r\u00e9ception et d\u2019exposer toutes les mises en garde et r\u00e9clamations qui peuvent \u00eatre justifi\u00e9es dans le document de r\u00e9ception de la livraison.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 le contrat n\u2019implique pas la livraison physique d\u2019un produit, ceux-ci \u00e9tant directement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s \u00e0 partir du site Web, le fournisseur informera pr\u00e9alablement l\u2019utilisateur de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour effectuer ce t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n<p>Les prix d\u2019exp\u00e9dition suivront ces conditions:<\/p>\n<ul>\n<li>Barcelone: 10 \u20ac si la commande est inf\u00e9rieure \u00e0 120 \u20ac, si elle les d\u00e9passe, la livraison sera gratuite.<\/li>\n<li>Valence \/ Aragon \/ Madrid: 14 \u20ac si la commande est inf\u00e9rieure \u00e0 120 \u20ac, si elle les d\u00e9passe elle sera gratuite.<\/li>\n<li>Reste de l\u2019Espagne : 18 \u20ac.<\/li>\n<li>Portugal : 22 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2476\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2476\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Exp\u00e9dition<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2476\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2476\"><p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition seront appliqu\u00e9s comme suit:<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement compris entre 1 et 8 jours ouvrables, en fonction de la population de destination et du mode de paiement choisi. Ce terme s\u2019entend \u00e0 condition que la disponibilit\u00e9 de la marchandise ait \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e et que le paiement int\u00e9gral de la commande ait \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9.<\/p>\n<p>Le fournisseur n\u2019assumera aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit ou du service n\u2019a pas lieu, car les donn\u00e9es fournies par l\u2019utilisateur sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n<p>La livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e au moment o\u00f9 le transporteur aura mis les produits \u00e0 la disposition de l\u2019utilisateur et que celui-ci, ou son d\u00e9l\u00e9gu\u00e9, aura sign\u00e9 le document de r\u00e9ception de la livraison.<\/p>\n<p>Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de v\u00e9rifier les produits d\u00e8s r\u00e9ception et d\u2019exposer toutes les mises en garde et r\u00e9clamations qui peuvent \u00eatre justifi\u00e9es dans le document de r\u00e9ception de la livraison.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 le contrat n\u2019implique pas la livraison physique d\u2019un produit, ceux-ci \u00e9tant directement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s \u00e0 partir du site Web, le fournisseur informera pr\u00e9alablement l\u2019utilisateur de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour effectuer ce t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2477\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2477\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Prix et conditions de validit\u00e9 des offres<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2477\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2477\"><p>Tous les prix affich\u00e9s dans le magasin <strong>n\u2019incluent shop.globalmanaging.cat<\/strong> PAS la TVA en vigueur au moment de l\u2019achat. Tous les prix sur le site sont valables sauf erreurs typographiques ou fin de stock et dans tous les cas seront exprim\u00e9s en Euro (\u20ac). Ces d\u00e9penses, sauf indication contraire expresse, n\u2019incluent pas l\u2019exp\u00e9dition, la manutention, l\u2019emballage, l\u2019assurance d\u2019exp\u00e9dition ou tout autre service suppl\u00e9mentaire et annexe au produit ou service achet\u00e9. (TAXE SUR LA VALEUR AJOUT\u00c9E: Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 68 de la loi 37\/1992, du 28 d\u00e9cembre, sur la taxe sur la valeur ajout\u00e9e, la livraison de produits ou de services sera consid\u00e9r\u00e9e comme situ\u00e9e sur le territoire d\u2019application de la TVA espagnole si l\u2019adresse de livraison est sur le territoire espagnol \u00e0 l\u2019exception des \u00eeles Canaries,  Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement en vigueur \u00e0 tout moment en fonction de l\u2019article sp\u00e9cifique en question. Dans les commandes \u00e0 destination des \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla, les livraisons seront exon\u00e9r\u00e9es de TVA en application des dispositions de l\u2019article 21 de la loi 37\/1992, sans pr\u00e9judice de l\u2019application des taxes et tarifs correspondants conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur dans chacun de ces territoires.)<\/p>\n<p>Le paiement effectu\u00e9 au fournisseur entra\u00eenera l\u2019\u00e9mission d\u2019une facture au nom de l\u2019utilisateur enregistr\u00e9. Cette facture sera automatiquement envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse e-mail fournie par l\u2019utilisateur, ainsi qu\u2019envoy\u00e9e avec le produit achet\u00e9.<\/p>\n<p>Les prix applicables \u00e0 chaque produit seront ceux publi\u00e9s sur le site Web une fois que les taxes auront \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es et appliqu\u00e9es automatiquement par le processus contractuel dans la derni\u00e8re phase de celui-ci. Le client suppose que, dans tous les cas, l\u2019\u00e9valuation \u00e9conomique de certains produits peut varier en temps r\u00e9el. Dans tous les cas, cela sera toujours communiqu\u00e9 pr\u00e9alablement aux utilisateurs.<\/p>\n<p>Dans le cas de promotions de dur\u00e9e limit\u00e9e, la r\u00e9duction de la promotion sera appliqu\u00e9e tant que la commande a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e pendant la p\u00e9riode de promotion.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par les diff\u00e9rents moyens de paiement constituent la preuve de la date \u00e0 laquelle les transactions financi\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es et serviront \u00e0 d\u00e9terminer si ladite commande fait ou non l\u2019objet d\u2019une promotion.<\/p>\n<p>Pour toute information relative \u00e0 la commande, l\u2019Utilisateur peut contacter via le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00e8le du PRESTATAIRE ou par e-mail \u00e0 l\u2019adresse fournie.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2478\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2478\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Modes de paiement<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2478\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2478\"><p>Ci-dessous, nous d\u00e9taillons les syst\u00e8mes disponibles:<\/p>\n<p><strong>7.1 Paiement par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit :<\/strong> L\u2019utilisateur doit disposer d\u2019une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit valide, o\u00f9 il doit sp\u00e9cifier tous les chiffres du num\u00e9ro de carte dans le formulaire correspondant. L\u2019op\u00e9ration est formalis\u00e9e au moment de la passation de la commande. Seules les cartes Visa et Mastercard sont accept\u00e9es (ou pr\u00e9cisez lesquelles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es). Nous n\u2019acceptons que les paiements avec des cartes s\u00e9curis\u00e9es dans lesquelles votre identit\u00e9 en tant que titulaire de carte est authentifi\u00e9e selon la m\u00e9thode \u00e9tablie par votre banque, par le biais d\u2019un commerce \u00e9lectronique s\u00e9curis\u00e9 (\u00ab Verified by Visa \u00bb et \u00ab MasterCard SecureCode \u00bb). La commande ne peut \u00eatre prise en compte et ne sera trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s autorisation du paiement par votre banque ou votre caissier.<\/p>\n<p>Le syst\u00e8me appel\u00e9 SSL (Secure Sockets Layer) est utilis\u00e9, un syst\u00e8me de paiement dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 puisqu\u2019il permet le cryptage des informations transmises lors de la transaction, assurant ainsi leur confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>7.2 PayPal :<\/strong> Une fois l\u2019achat termin\u00e9, si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez redirig\u00e9 vers le site officiel de PayPal o\u00f9 vous pourrez effectuer le paiement. Une fois le paiement effectu\u00e9, votre commande sera finalis\u00e9e et un email vous sera envoy\u00e9 avec le r\u00e9capitulatif de votre achat. En appuyant sur le bouton \u00ab&nbsp;Retour au web&nbsp;\u00bb, vous retournerez sur le Web pour voir la commande et pouvoir l\u2019imprimer. PayPal a ses propres politiques de confidentialit\u00e9 et Global Managing SLU n\u2019en est pas responsable.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2479\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2479\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Livraison de commande<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2479\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2479\"><p><strong>8.1 Adresse de livraison :<\/strong> La livraison des commandes sera effectu\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse de livraison librement indiqu\u00e9e par l\u2019utilisateur. De cette fa\u00e7on, le fournisseur n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 lorsque la livraison du produit n\u2019a pas lieu en raison du fait que les donn\u00e9es fournies par l\u2019utilisateur sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes ou lorsque la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e pour des raisons ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 de transport, assign\u00e9e \u00e0 cet effet, telles que l\u2019absence du destinataire.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de livraison de la commande sera pendant les heures normales de travail.<\/p>\n<p>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le fournisseur a adopt\u00e9 les mesures requises d\u2019un commer\u00e7ant diligent afin que la livraison puisse \u00eatre effectu\u00e9e dans les d\u00e9lais convenus, de sorte qu\u2019aucune responsabilit\u00e9 ne puisse \u00eatre imput\u00e9e au fournisseur.<\/p>\n<p>Les envois ne sont effectu\u00e9s que vers des destinations en Espagne p\u00e9ninsulaire et au Portugal.<\/p>\n<p><strong>Global Managing SLU<\/strong> mettra tous les moyens \u00e0 sa disposition pour que votre commande soit livr\u00e9e dans le d\u00e9lai qui appara\u00eet sur notre site Web \u00e0 la date d\u2019\u00e9mission de la confirmation de commande.<\/p>\n<p><strong>8.2 D\u00e9lais de livraison :<\/strong> ils correspondent \u00e0 ceux fix\u00e9s dans le fichier de chaque produit. Dans le cas de produits non disponibles au moment de l\u2019achat, notre service client\u00e8le peut vous fournir des informations de disponibilit\u00e9 et un d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n<p>Si vous avez command\u00e9 plusieurs produits dans la m\u00eame commande, veuillez noter qu\u2019ils peuvent avoir des dates de disponibilit\u00e9 diff\u00e9rentes, auquel cas vous pouvez les recevoir \u00e0 des dates diff\u00e9rentes. Veuillez noter qu\u2019en l\u2019absence de disponibilit\u00e9 de l\u2019une des r\u00e9f\u00e9rences au moment de l\u2019exp\u00e9dition, vous avez le droit d\u2019annuler la commande \u00e0 tout moment avant de l\u2019envoyer en contactant notre service client\u00e8le via l\u2019adresse e-mail suivante: info@globalmanaging.cat en indiquant le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p><strong>8.3 Confirmation d\u2019exp\u00e9dition :<\/strong> Au moment de la livraison de la commande \u00e0 notre transporteur, nous vous enverrons une confirmation d\u2019exp\u00e9dition \u00e0 l\u2019adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Dans la confirmation d\u2019exp\u00e9dition, nous indiquerons le num\u00e9ro de suivi correspondant afin que vous puissiez le suivre sur le site Web de notre transporteur.<\/p>\n<p><strong>8.4 Dommages \u00e0 la livraison :<\/strong> Les produits sont livr\u00e9s dans un emballage s\u00e9curis\u00e9. Si, au moment de la livraison, il est visiblement et clairement appr\u00e9ci\u00e9, sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de manipuler l\u2019emballage d\u2019exp\u00e9dition ou ceux du produit, qu\u2019un produit pr\u00e9sente des d\u00e9fauts caus\u00e9s par des dommages caus\u00e9s par le transport ou qu\u2019il est appr\u00e9ci\u00e9, de la m\u00eame mani\u00e8re, une erreur dans la marchandise re\u00e7ue, le client doit d\u00e9tailler ce fait dans le re\u00e7u sign\u00e9 au transporteur et contacter imm\u00e9diatement notre ligne de service \u00e0 la client\u00e8le 932496949 ou par e-mail info@globalmanaging.cat dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception, afin d\u2019inciter au retour du ou des produits concern\u00e9s et de proc\u00e9der \u00e0 leur remplacement par un autre dans des conditions optimales ou, effectuer le remboursement du prix pay\u00e9 pour cela, comme indiqu\u00e9 dans ledit e-mail.<\/p>\n<p>Une preuve de livraison sans rapport de dommage \u00e9quivaut \u00e0 un produit dont l\u2019emballage est en parfait \u00e9tat. De m\u00eame, si des dommages sont d\u00e9tect\u00e9s dans le produit une fois le colis ouvert alors que l\u2019emballage est en parfait \u00e9tat, le client dispose de 24 heures \u00e0 compter de la r\u00e9ception pour contacter notre ligne de service client\u00e8le 932496949 ou par e-mail info@globalmanaging.cat. Apr\u00e8s 24 heures de livraison, aucune r\u00e9clamation pour dommage au produit ne sera accept\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24710\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24710\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Droit de r\u00e9tractation<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24710\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24710\"><p><strong>9.1 Droit de r\u00e9tractation :<\/strong> L\u2019utilisateur dispose de <strong>14 jours calendaires<\/strong>, \u00e0 compter de la date du produit, pour le retourner (art. 71 de la loi 3\/2014 du 27 mars). Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait du produit ou de l\u2019un des produits de votre commande, vous pouvez exercer votre droit de r\u00e9tractation, en remplissant le formulaire joint aux pr\u00e9sentes conditions, avec votre num\u00e9ro de commande (pour obtenir un remboursement du montant du (des) produit(s) dans un d\u00e9lai maximum de quatorze (14) jours calendaires suivant la r\u00e9ception de la commande) ainsi que vos coordonn\u00e9es. Sauf si le retour est effectu\u00e9 en raison de d\u00e9fauts du produit, les frais d\u2019exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge de l\u2019UTILISATEUR. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d\u2019origine et en parfait \u00e9tat.<\/p>\n<p>Nous vous fournirons un num\u00e9ro de retour et des instructions pour la proc\u00e9dure de retour. Vous devez nous l\u2019envoyer par la info@globalmanaging.cat courrier ou par courrier postal, toujours dans les 14 jours calendaires suivant la r\u00e9ception de la commande. A partir de ce d\u00e9lai, vous ne pouvez demander le retour ou l\u2019\u00e9change du ou des produit(s) que pour des raisons techniques sous r\u00e9serve de la garantie dudit (des) produit(s).<\/p>\n<p>Vous devez retourner le produit avec tous les \u00e9l\u00e9ments avec lesquels il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, sans dommage ni marque d\u2019usure d\u2019aucune sorte, et cela ne d\u00e9note pas une mauvaise utilisation du bien ou diff\u00e9rent de la nature de celui-ci \u00e0 l\u2019adresse que nous avons fournie.<\/p>\n<p>Il est conseill\u00e9 de le retourner dans son emballage d\u2019origine, au cas o\u00f9 ce ne serait pas possible, le produit subira une d\u00e9pr\u00e9ciation de sa valeur. Le client sera responsable de l\u2019emballage et de la protection des produits envoy\u00e9s ainsi que des co\u00fbts d\u00e9riv\u00e9s de l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n<p>\u00c0 condition que les produits soient retourn\u00e9s dans les 14 jours calendaires, sans dommages ni marques d\u2019usure et conform\u00e9ment aux exigences \u00e9tablies dans cette section, avec le num\u00e9ro de retour que nous aurons fourni, nous rembourserons le montant total de l\u2019achat.<\/p>\n<p>Rappelez-vous que dans tous les cas, le produit doit inclure:<\/p>\n<p>&#8211; Num\u00e9ro de retour fourni<\/p>\n<p>&#8211; Num\u00e9ro de commande<\/p>\n<p>&#8211; Date d\u2019achat et d\u2019exercice de la r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Informations d\u2019int\u00e9r\u00eat (facultatif) :<\/p>\n<p>&#8211; Motifs du retour<\/p>\n<p>&#8211; Informations que vous jugez n\u00e9cessaires ou int\u00e9ressantes pour traiter le retour<\/p>\n<p><strong>9.2 Retour du produit d\u00e9fectueux :<\/strong> l\u2019utilisateur doit informer <strong>Global Managing SLU<\/strong> du d\u00e9faut de conformit\u00e9 au produit dans les deux mois suivant sa prise de connaissance. Dans le cas o\u00f9 le produit est d\u00e9fectueux dans l\u2019origine, vous devez envoyer un e-mail \u00e0 info@globalmanaging.cat avec le num\u00e9ro de commande et expliquant la raison du retour. Notre service client\u00e8le vous contactera par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone en vous indiquant comment proc\u00e9der pour l\u2019exp\u00e9dition du produit d\u00e9fectueux et en vous fournissant un num\u00e9ro de retour.<\/p>\n<p>Le produit \/ s de la commande doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse que nous fournirons avec tous les \u00e9l\u00e9ments avec lesquels il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 en parfait \u00e9tat, sans dommages ni marques qui d\u00e9notent une mauvaise utilisation du bien ou diff\u00e9rente de la nature de celui-ci.<\/p>\n<p>Une fois que le produit d\u00e9fectueux est re\u00e7u conforme \u00e0 ces exigences et qu\u2019il est v\u00e9rifi\u00e9 que le produit \/ s a un d\u00e9faut de fabrication, nous vous contacterons pour g\u00e9rer la r\u00e9paration, le remplacement, la r\u00e9duction ou la r\u00e9siliation du contrat. Dans tous les cas ci-dessus, les frais d\u00e9riv\u00e9s seront pris en charge par <strong>Global Managing SLU.<\/strong><\/p>\n<p><strong>9.3 Retour du produit non d\u00e9fectueux :<\/strong> Lorsque le produit n\u2019a pas de d\u00e9faut et que son retour a \u00e9t\u00e9 motiv\u00e9 par l\u2019ignorance ou une mauvaise utilisation, <strong>Global Managing SLU<\/strong> vous contactera pour vous indiquer les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour la r\u00e9cup\u00e9ration du produit.<\/p>\n<p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u00e9riv\u00e9s du retour d\u2019un produit qui ne pr\u00e9sente aucun dommage ou d\u00e9faut \u00e0 l\u2019utilisateur seront \u00e0 la charge du client et <strong>Global Managing SLU<\/strong> ne proc\u00e9dera pas \u00e0 ladite exp\u00e9dition avant d\u2019avoir re\u00e7u le paiement anticip\u00e9 des frais de transport. La v\u00e9rification par <strong>Global Managing SLU<\/strong> que le produit r\u00e9sultant du retour pr\u00e9sente des dommages d\u00e9riv\u00e9s d\u2019une mauvaise utilisation ou d\u2019une mauvaise protection pendant le transport peut entra\u00eener l\u2019annulation de la garantie ou entra\u00eener une diminution de la valeur du produit.<\/p>\n<p><strong>9.4 Retour d\u00fb \u00e0 une erreur dans la commande de Global Managing SLU:<\/strong>  Lorsque le produit ne correspond pas \u00e0 la commande, en raison d\u2019une erreur imputable \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, l\u2019utilisateur doit le communiquer par courrier \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais ;  <strong>Gestion globale de SLU<\/strong>  Il supportera les frais de collecte du produit envoy\u00e9 par erreur et de livraison du correspondant \u00e0 la commande pass\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>9.5 V\u00e9rification des retours :<\/strong> La v\u00e9rification et la v\u00e9rification des produits \u00e0 retourner seront effectu\u00e9es par <strong>Global Managing SLU<\/strong> qui, une fois dans ses installations, v\u00e9rifiera qu\u2019ils sont re\u00e7us conform\u00e9ment \u00e0 toutes les exigences \u00e9tablies \u00e0 la section 9.1. Le non-respect de ces exigences peut entra\u00eener l\u2019annulation de la garantie ou entra\u00eener une diminution de la valeur du produit.<\/p>\n<p>En cas de manque de l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments, le produit sera retourn\u00e9 \u00e0 votre domicile avec une note indiquant le contenu manquant.<\/p>\n<p><strong>9.6 Le droit de r\u00e9tractation ne peut pas \u00eatre appliqu\u00e9 dans les cas suivants :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Si le produit n\u2019est pas pr\u00e9sent\u00e9 en parfait \u00e9tat.<\/li>\n<li>Si l\u2019emballage du produit n\u2019est pas l\u2019original ou ceux-ci ne sont pas en parfait \u00e9tat. L\u2019emballage d\u2019origine doit prot\u00e9ger le produit afin qu\u2019il soit re\u00e7u en parfait \u00e9tat, \u00e9tant interdit l\u2019utilisation de scell\u00e9s et de rubans adh\u00e9sifs appliqu\u00e9s directement sur celui-ci.<\/li>\n<li>Lorsque le produit est ouvert sans pouvoir prouver qu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/li>\n<li>Dans les applications logicielles qui sont directement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es via le portail.<\/li>\n<li>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de produits personnalis\u00e9s ou de ceux qui, pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou d\u2019autres exceptions pr\u00e9vues par la loi, ne sont pas susceptibles de b\u00e9n\u00e9ficier de ce droit.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24711\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24711\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Restitutions<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24711\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24711\"><p><strong>10.1 Remboursement des frais d\u2019exp\u00e9dition :<\/strong> Si vous demandez le remboursement des frais de retour, vous devez envoyer les produits par courrier standard (lettre ordinaire). La responsabilit\u00e9 de l\u2019envoi incombe exclusivement \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 de transport ou aux moyens contract\u00e9s pour ledit envoi. Les frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant de la sous-traitance de services de livraison express seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p><strong>10.2 Remboursement pour le retour:<\/strong> En cas de retour, le remboursement des montants pay\u00e9s sera effectu\u00e9 par le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.  <strong>Global Managing SLU<\/strong> ne remboursera pas le montant ou ne fera aucune r\u00e9exp\u00e9dition de marchandise tant que la r\u00e9ception et l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage et des accessoires du produit objet du retour ou de l\u2019\u00e9change dans notre entrep\u00f4t n\u2019auront pas \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>10.3 P\u00e9riode<\/strong> de remboursement: le remboursement sera effectu\u00e9 dans les 15 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception et la v\u00e9rification des conditions de r\u00e9ception de l\u2019envoi. Le d\u00e9lai maximum pour effectuer le paiement \u00e9tabli est d\u2019un mois. Pour proc\u00e9der au retrait, vous devez nous fournir les informations suivantes:<\/p>\n<p>&#8211; N\u00b0 de retour<\/p>\n<p>&#8211; Facture et num\u00e9ro de commande<\/p>\n<p>&#8211; IBAN + 20 chiffres de votre compte bancaire.<\/p>\n<p><strong>10.4 Global Managing SLU<\/strong> refuse le remboursement des montants si :<\/p>\n<p>&#8211; les produits sont utilis\u00e9s ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s, ou leur utilisation a d\u00e9pass\u00e9 leur nature.<\/p>\n<p>&#8211; Il manque un \u00e9l\u00e9ment aux produits.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24712\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24712\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Garanties applicables et services apr\u00e8s-vente<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24712\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24712\"><p><strong>11.1 Garantie :<\/strong> Tous les produits propos\u00e9s sur le site Web sont compl\u00e8tement originaux, sauf indication contraire dans leur description.<\/p>\n<p>Tous les produits ont une p\u00e9riode de garantie de 2 ans, conform\u00e9ment aux crit\u00e8res et conditions d\u00e9crits dans la loi 3\/2014, du 27 mars, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d\u2019autres lois compl\u00e9mentaires, sauf dans des cas exceptionnels o\u00f9 il peut \u00eatre de dur\u00e9e diff\u00e9rente.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 la loi sur les garanties pour la vente de biens de consommation (23\/2003, du 10 juillet) \u00e9tablit que le produit doit \u00eatre envoy\u00e9 au fabricant pour g\u00e9rer ladite garantie, l\u2019\u00e9quipe <strong>Global Managing SLU<\/strong> indiquera comment proc\u00e9der par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Dans ces cas, <strong>Global Managing SLU<\/strong> n\u2019est pas responsable de la fa\u00e7on dont le fabricant traite la garantie dudit produit.<\/p>\n<ol>\n<li>Sauf preuve contraire, il sera entendu que les produits sont conformes au contrat \u00e0 condition qu\u2019ils r\u00e9pondent \u00e0 toutes les exigences exprim\u00e9es ci-dessous, sauf si, en raison des circonstances de l\u2019esp\u00e8ce, l\u2019un d\u2019entre eux n\u2019est pas applicable:<\/li>\n<li>a) Se conformer \u00e0 la description faite par <strong>Global Managing SLU.<\/strong><\/li>\n<li>b) Se pr\u00eatent aux usages auxquels les produits du m\u00eame type sont habituellement destin\u00e9s.<\/li>\n<li>c) Conviennent \u00e0 tout usage sp\u00e9cial requis par le client lorsqu\u2019il en a inform\u00e9 <strong>Global Managing SLU<\/strong> au moment de la conclusion du contrat, \u00e0 condition qu\u2019il ait admis que le produit convient \u00e0 cet usage.<\/li>\n<li>d) Pr\u00e9senter la qualit\u00e9 et les performances habituelles d\u2019un produit du m\u00eame type que le client peut raisonnablement attendre, en tenant compte de la nature de celle-ci et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des descriptions des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques des produits faites par <strong>Global Managing SLU.<\/strong><\/li>\n<li>e) <strong>Global Managing SLU<\/strong> d\u00e9crit les d\u00e9tails, les caract\u00e9ristiques techniques et les photographies des produits fournis par le fabricant de celui-ci, de sorte qu\u2019il n\u2019est pas li\u00e9 par ces d\u00e9clarations publiques.<\/li>\n<li>Le d\u00e9faut de conformit\u00e9 r\u00e9sultant d\u2019une installation incorrecte du produit sera assimil\u00e9 au d\u00e9faut de conformit\u00e9 de celui-ci lorsque l\u2019installation est incluse dans le contrat de vente et a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par  <strong>Gestion globale de SLU<\/strong>  ou sous sa responsabilit\u00e9, ou par l\u2019UTILISATEUR lorsque l\u2019installation d\u00e9fectueuse est due \u00e0 une erreur dans les instructions d\u2019installation.<\/li>\n<li>Il n\u2019y aura aucune responsabilit\u00e9 pour d\u00e9faut de conformit\u00e9 que l\u2019Utilisateur sait ou n\u2019aurait pas pu ignorer au moment de la conclusion du contrat ou qui ont leur origine dans les mat\u00e9riaux fournis par l\u2019Utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>11.2 Produits d\u00e9fectueux :<\/strong> En cas de produit d\u00e9fectueux, <strong>Global Managing SLU<\/strong> doit proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9paration, au remplacement, \u00e0 la r\u00e9duction du prix ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat (selon le cas), proc\u00e9dures qui seront gratuites pour l\u2019utilisateur.  Global <strong> Managing SLU est responsable du d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui appara\u00eet dans les deux ans suivant la livraison, \u00e0 condition qu\u2019elle informe <strong>Global Managing SLU<\/strong> du d\u00e9faut de conformit\u00e9 dans les deux mois suivant sa connaissance.<\/strong><\/p>\n<p><strong>11.3 Cas d\u2019annulation de garantie :<\/strong> La garantie ne s\u2019applique pas dans les cas suivants :<\/p>\n<p>&#8211; Alt\u00e9rations cr\u00e9\u00e9es par des adaptations, ajustements ou modifications apport\u00e9s \u00e0 un produit sans accord \u00e9crit avec le fabricant,<\/p>\n<p>&#8211; Les frais li\u00e9s \u00e0 l\u2019entretien, \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement de pi\u00e8ces en raison de l\u2019usure normale,<\/p>\n<p>&#8211; Pannes et d\u00e9t\u00e9rioration des accessoires,<\/p>\n<p>&#8211; D\u00e9t\u00e9rioration caus\u00e9e par une mauvaise utilisation du produit, une mauvaise utilisation, le non-respect des instructions d\u2019utilisation concernant son utilisation et son entretien ou une mauvaise installation,<\/p>\n<p>&#8211; Les dommages g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par des personnes non accr\u00e9dit\u00e9es ou par l\u2019utilisateur,<\/p>\n<p>&#8211; Les dommages caus\u00e9s par des accidents, la foudre, des inondations, des incendies ou toute autre cause qui n\u2019est pas de la responsabilit\u00e9 du fabricant,<\/p>\n<p>&#8211; Les dommages caus\u00e9s par une d\u00e9faillance du syst\u00e8me dans lequel le produit peut \u00eatre incorpor\u00e9,<\/p>\n<p>&#8211; Si le mod\u00e8le ou le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit comporte une modification,<\/p>\n<p>&#8211; Utilisation du produit en dehors du cadre familial et priv\u00e9, par exemple dans un usage professionnel intensif, ou<\/p>\n<p>&#8211; Produits d\u00e9j\u00e0 r\u00e9par\u00e9s par des services de r\u00e9paration en dehors <strong>de Global Managing SLU.<\/strong><\/p>\n<p><strong>11.4 Remplacement d\u2019un produit irr\u00e9parable :<\/strong> Dans le cas o\u00f9 le produit est consid\u00e9r\u00e9 comme irr\u00e9parable ou que le co\u00fbt de r\u00e9paration est disproportionn\u00e9 par rapport \u00e0 sa valeur, il sera remplac\u00e9 par un autre exactement le m\u00eame. Si ce dernier n\u2019est pas possible, nous vous proposerons un produit avec des caract\u00e9ristiques identiques ou sup\u00e9rieures.<\/p>\n<p>Le remplacement de votre produit mettra fin \u00e0 votre contrat de vente et aux extensions de garantie le cas \u00e9ch\u00e9ant, puisque lorsque vous achetez votre nouveau produit, il b\u00e9n\u00e9ficiera d\u2019un nouveau contrat puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un nouvel achat.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24713\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24713\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">R\u00e8glement des litiges en ligne<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24713\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24713\"><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14.1 du r\u00e8glement (UE) 524\/2013, la Commission europ\u00e9enne fournit une plate-forme d\u2019acc\u00e8s gratuit pour la r\u00e9solution des conflits en ligne entre l\u2019UTILISATEUR et le FOURNISSEUR, sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de recourir aux tribunaux, par l\u2019interm\u00e9diaire de l\u2019intervention d\u2019un tiers, appel\u00e9  <strong>Organisme de r\u00e8glement des diff\u00e9rends<\/strong>, qui sert d\u2019interm\u00e9diaire entre les deux. Cet organe est neutre et dialoguera avec les deux parties pour parvenir \u00e0 un accord, pouvant finalement sugg\u00e9rer et \/ ou imposer une solution au conflit. Lien vers la plateforme ODR : <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24714\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24714\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Nullit\u00e9 et inefficacit\u00e9 des clauses<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24714\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24714\"><p>Si une clause incluse dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, cette nullit\u00e9 ou inefficacit\u00e9 n\u2019affectera que cette disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace, subsistant les Conditions G\u00e9n\u00e9rales dans tout le reste, ayant cette disposition, ou la partie de celle-ci qui est affect\u00e9e,  pour ne pas mettre.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24715\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24715\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24715\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24715\"><p>Ces conditions seront r\u00e9gies ou interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole dans ce qui n\u2019est pas express\u00e9ment \u00e9tabli. Le fournisseur et l\u2019utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant d\u00e9couler de la fourniture des produits ou services soumis aux pr\u00e9sentes Conditions, aux cours et tribunaux du domicile du fournisseur (s\u2019il s\u2019agit d\u2019une personne morale) ou de l\u2019utilisateur (s\u2019il s\u2019agit d\u2019une personne physique).<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 l\u2019utilisateur est domicili\u00e9 en dehors de l\u2019Espagne, le fournisseur et l\u2019utilisateur renoncent express\u00e9ment \u00e0 tout autre forum, en se soumettant aux cours et tribunaux de la ville de Barcelone (Espagne).<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-24716\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-24716\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Commentaires et suggestions<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-24716\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-24716\"><p>Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Veuillez nous envoyer ces commentaires et suggestions via notre formulaire de contact.<\/p>\n<p>De plus, nous avons des formulaires de plainte officiels \u00e0 la disposition des consommateurs et des utilisateurs. Vous pouvez les demander en appelant le service client\u00e8le 932496949 ou via notre formulaire de contact.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Parties et acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat D\u2019une part, le fournisseur des produits, Gestion globale de SLU (ci-apr\u00e8s \u00e9galement le fournisseur), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Avinguda Mogent, 40, 08450 Llinars del Vall\u00e8s, (Barcelone), C.I.F. B66605700, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de Soutien \u00e0 la client\u00e8le 932496949 et par courriel : [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-28083","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termes et conditions | Globalprix.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Termes et conditions Globalprix.com %\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/globalprix.com\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" 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